Djimart 规则和政策
我们致力于为买家和卖家提供一个安全、公平的市场。为了支持这一承诺,我们制定了相关规则和政策,规定了我们对买家和卖家的期望、我们将采取的保护您安全的措施,以及在出现问题时我们将如何保护您。
禁止和限制携带的物品
为了遵守当地的法律限制,某些类别的产品被限制或完全禁止上市。如果您不确定您的商品是否可以在 Djimart 上列出,请查看我们下面的禁止和限制商品列表:
酒精 非法露骨内容
动物产品 非法药物和吸毒用具
金银 无形项目
假冒产品 活体动物
枪支及配件 开锁装置
政府项目 烟草和电子烟
危险材料 军事物品
人体部位 个人信息
退款保证政策
Djimart 退款保证涵盖 Djimart 上的大多数交易。这意味着,如果商品没有到达、有问题或损坏,或与清单不符,买家可以拿回他们的钱。
承保范围、资格要求和除外责任
Djimart 退款保证适用于以下情况:
买方未收到商品
例如,买家收到的商品与清单不符:
卖家寄错了物品,或
送达的物品破损、损坏或有故障
卖家没有履行清单中规定的退货政策
作为买家,您的交易必须符合 Djimart 退款保证的条件:
您必须在 Djimart.com 上使用符合条件的付款方式结账并完成购买;
您必须满足本政策规定的要求,包括在规定时限内采取行动;
该商品可能不属于除外商品或任何附加除外商品;
您不得通过其他解决方式寻求解决同一问题
作为卖家,对于适用 Djimart 退款保证的交易:
您有责任交付列表中描述的商品,遵守您声明的退货政策,并在买家报告订单问题时提供解决方案。
如果购买是在 Djimart.com 上完成的,您必须满足本政策规定的要求,包括在规定的时限内采取行动,即使该商品是在不同的 Djimart 网站上列出的也是如此
身份政策
我们致力于为所有会员提供一个安全的市场。为了帮助验证买家和卖家的身份,我们要求用户遵守某些政策。
未成年人用户政策
我们要求所有会员年满 18 周岁。
用户名政策
用户名是您在 Djimart 上的唯一标识。我们对用户名的内容有一些规定。
虚假或缺失的联系信息政策
我们要求所有 Djimart 会员提供最新和准确的联系信息,包括姓名、地址和电话号码。
无效和无效电子邮件地址政策
每位会员都有责任确保其电子邮件帐户有效、正常工作并可接收电子邮件
付款政策
为了维护市场安全,卖家只能在其列表中提供 Djimart 认可的付款方式。
付款方式政策
只允许使用 Djimart 结账时提供的付款方式。
未付款项目政策
买家必须在 4 个日历日内支付在 Djimart 上购买的商品。如果买方未在此期限内付款,卖方可取消订单,未付款取消将记录在买方账户中。
提供不符合 Djimart 政策的买卖服务
不允许在 Djimart 以外进行买卖。在 Djimart 上完成交易之前,买卖双方也不能共享联系信息,包括电子邮件地址和电话号码。
滥用买家政策
为了使在 Djimart 上购买物品成为一种安全和愉快的体验,我们制定了一系列政策和准则。当您竞拍或购买物品时,即表示您同意我们为社区制定的规则。您可以在以下文章中了解这些规则的更多细节。
本政策概述了我们对买家行为的期望。当买家不符合这些标准时,卖家可报告滥用行为。参与本政策中描述的活动可能会导致一系列行动,包括失去 Djimart 退款保证范围、向买家发出警告、阻止买家在 Djimart 上申请退货或退款、阻止买家申请索赔以及暂停账户。
我们不允许的行为
不要要求原始列表中未提供的内容
不要虚报冒领
不要滥用退货
不要滥用 Djimart 消息或竞价
不要滥用 Djimart 的买家保护计划或您的支付服务提供商的争议程序
提供不符合 Djimart 政策的买卖服务
不允许在 Djimart 以外进行买卖。在 Djimart 上完成交易之前,买卖双方也不能共享联系信息,包括电子邮件地址和电话号码。
买家和卖家都不能:
在网站上与用户进行任何旨在完成或促进 Djimart 以外交易的行为
在完成销售之前分享或索取直接联系信息
在与其他 Djimart 会员的任何通信中,提及或推广促进 Djimart 以外销售的外部网站
使用通过 Djimart 交易获得的联系信息在 Djimart 以外购买或出售物品
列出一件商品,然后提及或链接到 Djimart 以外出售的其他相同或相关商品
提供用于在 Djimart 以外直接订购物品的目录或其他项目
托管 Djimart 以外的物品描述或图片
违反 Djimart 用户协议政策
所有 Djimart 用户必须遵守 Djimart 用户协议。在 Djimart 上注册的每个人都同意遵守我们的用户协议和所有其他网站政策。
遵守我们在 Djimart 上的上市政策
在列表中提供完整准确的信息
避免重新列出因违反政策而被我们删除的物品
避免为规避我们的政策而提供虚假或不完整的信息
遵守我们关于如何使用其账户的政策
会员不得做任何可能危及 Djimart 市场安全或完整性的事情
必须在 Djimart 规定的时限内迅速处理买方的索赔要求
会员不得创建额外账户以规避出售限制、购买限制、暂停或操纵任何网站功能
未经我们允许,不得出售 Djimart 用户 ID 或帐户
不允许从 Djimart 搜刮或收集信息用于其他网站。
遵守我们关于如何使用网站功能的政策
会员只能将 Djimart 网站的功能和程序用于预期目的 帮助链接